Chính sách bảo hành

Nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm, Nẹp Xây Dựng cam kết áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng. Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu với hóa đơn trước khi nhận hàng. Mọi thắc mắc về điều kiện bảo hành, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

1. Trường hợp được bảo hành

Nẹp Xây Dựng cam kết bảo hành đối với các sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất trong quá trình sử dụng.

  • Vẫn đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn kỹ thuật về vật liệu và thiết kế.

  • Không có dấu hiệu bị can thiệp bởi bên thứ ba (tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu…).

  • Không bị hư hại do tác động của môi trường khắc nghiệt như nhiệt độ cao bất thường, hóa chất ăn mòn, hoặc điều kiện lưu trữ sai quy chuẩn.

2. Trường hợp không được bảo hành

Nẹp Xây Dựng xin phép từ chối bảo hành đối với những sản phẩm gặp lỗi do:

  • Tác động vật lý trực tiếp từ người sử dụng như: đập, bẻ, uốn cong quá mức, kéo giãn, làm rơi vỡ…

  • Sử dụng hoặc tiếp xúc với các loại hóa chất có tính ăn mòn mạnh vượt ngoài giới hạn khuyến nghị (ví dụ: axit, kiềm mạnh…).

  • Hư hỏng do lắp đặt, bảo quản hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn kỹ thuật.

Ví dụ:

  • Làm vỡ nẹp nhựa do va đập mạnh.

  • Sử dụng axit gây oxy hóa, ăn mòn nẹp nhôm.

Nẹp Xây Dựng luôn sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách để đảm bảo sản phẩm hoạt động bền vững và hiệu quả nhất.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được mua hàng và nhận hàng nhanh chóng trên Toàn Quốc!